Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 вересня 2026 року. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Bonny Art збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані, коли ви користуєтеся цим вебсайтом. Управління вебсайтом та розміщеними на ньому матеріалами Bonny Art здійснює Світлана Отенко. З питань або запитів щодо конфіденційності звертайтеся за адресою: bonnyart.com.ua@gmail.com.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для забезпечення роботи функцій сайту, зв'язку з вами, обробки замовлень та підтримки вашого акаунту.
- Інформація акаунту: ваше ім'я, електронна адреса, статус верифікації акаунту та пошти, а також інформація про безпечні сесії.
- Дані з форми зворотного зв'язку: ваше ім'я, електронна адреса, повідомлення, обрана мова та ваша згода з цією Політикою конфіденційності.
- Інформація про замовлення: ім'я, прізвище, електронна адреса, обрані схеми, деталі замовлення, ціни, статус замовлення та записи про ваші юридичні згоди.
- Вподобання щодо товарів та взаємодія: збережені улюблені товари, особисті оцінки схем та відповіді в опитувальнику «Підбір схеми», якщо ви вирішили їх зберегти.
- Фотографії готових робіт лише в тому випадку, якщо ви окремо їх надали та дали згоду на їх публікацію.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо персональні дані лише для цілей, пов'язаних із Bonny Art та функціями, якими ви вирішили скористатися.
- Для створення та підтримки вашого акаунту, перевірки електронної адреси та допомоги у відновленні пароля.
- Для обробки вашого замовлення, ведення історії замовлень, повідомлення про його статус та надання інструкцій щодо оплати або доставки.
- Для відповідей на повідомлення, надіслані через форму зворотного зв'язку.
- Для збереження обраних вами товарів, оцінок та добровільно збережених відповідей опитувальника «Підбір схеми» у вашому акаунті.
- Для фіксації факту згоди з Політикою конфіденційності, Умовами використання та добровільної згоди на публікацію фотографій.
- Для публікації надісланих фотографій готових робіт лише у випадку, якщо ви чітко погодилися на це.
3. Листи та службові повідомлення
Bonny Art надсилає транзакційні електронні листи лише тоді, коли це необхідно для верифікації акаунту, скидання пароля, підтвердження замовлення та оновлення його статусу. Ми не використовуємо контактні дані, зібрані через цей вебсайт, для небажаних масових маркетингових розсилок.
4. Оплата
Вебсайт фіксує інформацію про замовлення та ціну, але не збирає, не обробляє та не зберігає дані банківських карток або інші платіжні реквізити. Інструкції щодо оплати надаються окремо після створення замовлення.
5. Постачальники послуг та обмежене розкриття інформації
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані. Деякі надійні постачальники послуг обробляють обмежену інформацію від нашого імені виключно для забезпечення роботи вебсайту та надання запитаних послуг.
- Веб-хостинг та серверна інфраструктура.
- Бази даних та сервіси автентифікації для акаунтів, замовлень, згод, улюблених товарів, оцінок та запитів із форми зв'язку.
- Resend для транзакційних електронних листів.
- Telegram для внутрішніх сповіщень про запити та замовлення.
- Cloudinary для доставки публічних зображень Bonny Art та схвалених медіафайлів для галереї.
6. Файли cookie та сховище браузера
Вебсайт використовує необхідні файли cookie та сховище браузера, потрібні для його роботи. Це включає cookie, який запам'ятовує обрану мову вебсайту, та cookie, пов'язані з автентифікацією, які підтримують активну сесію.
Форма зворотного зв'язку може тимчасово зберігати незавершену чернетку у вашому браузері, щоб ви не втратили текст під час заповнення. Відповіді гостей в опитувальнику «Підбір схеми» також можуть тимчасово зберігатися у сховищі браузера, доки ви не увійдете в систему та не вирішите зберегти їх у своєму акаунті. Ви можете очистити цю інформацію через налаштування свого браузера.
На вказану вище дату перевірений вихідний код застосунку не містить рекламних пікселів або сторонніх скриптів поведінкової аналітики. Якщо це зміниться, цю політику буде оновлено до моменту ввімкнення таких інструментів.
7. Інтеграція Pinterest API
Bonny Art може використовувати внутрішній інструмент для публікації контенту, який через Pinterest OAuth підключає лише Pinterest-профіль власниці «Bonny Art & Bonny Bloom | Cross Stitch Patterns» (https://www.pinterest.com/bonnypatterns/). Публічний вебсайт не просить у відвідувачів паролі від Pinterest і не пропонує відвідувачам підключати свої акаунти Pinterest.
Цей інструмент використовується для створення, збереження, оновлення або управління пінами та дошками цього профілю виключно після того, як оператор чітко обирає відповідну дію. Він не призначений для створення штучної активності або виконання прихованих дій від імені інших користувачів Pinterest.
Автентифікація в Pinterest здійснюється через процес авторизації самого Pinterest. Bonny Art не запитує та не збирає паролі або сесійні файли cookie Pinterest.
8. Фотографії готових робіт
Якщо ви окремо надаєте фотографії готової роботи, вишитої за схемою Bonny Art, ми можемо опублікувати їх на вебсайті Bonny Art або офіційних сторінках у соцмережах лише тоді, коли ви надали добровільну згоду на публікацію фото. Відмова від цієї необов'язкової згоди не заважає вам оформити замовлення.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки це обґрунтовано необхідно для ведення вашого акаунту, обробки замовлень, збереження записів про обов'язкові згоди, відповідей на запити, вирішення спорів або дотримання відповідних зобов'язань. Ми можемо зберігати обмежені записи там, де це необхідно для захисту законних прав Bonny Art.
10. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або втрати. Облікові дані баз даних та секретні ключі сервісів зберігаються на сервері і не доступні відвідувачам сайту. Проте жодна онлайн-система не може гарантувати абсолютної безпеки.
11. Ваші права та вибір
Ви можете зробити запит на доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних, за винятком тієї інформації, яку Bonny Art зобов'язана зберігати з законних операційних або юридичних причин. Ви також можете в будь-який час відкликати добровільну згоду на публікацію фотографій. Щоб надіслати запит, напишіть на адресу bonnyart.com.ua@gmail.com.
12. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності у разі змін вебсайту, його постачальників послуг або відповідних вимог. Поточна версія та дата її останнього оновлення завжди публікуватимуться на цій сторінці.