Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026. Esta Política de privacidad explica cómo Bonny Art recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando utilizas este sitio web. El sitio web y los materiales de Bonny Art que aquí se presentan son administrados por Svitlana Otenko. Si tienes preguntas o solicitudes sobre privacidad, comunícate a: bonnyart.com.ua@gmail.com.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar las funciones del sitio web, comunicarnos contigo, procesar pedidos y mantener tu cuenta.
- Información de la cuenta: tu nombre, correo electrónico, estado de verificación de la cuenta y del correo, e información de la sesión segura.
- Información del formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, mensaje, idioma seleccionado y tu consentimiento con esta Política de privacidad.
- Información de pedidos: nombre, apellidos, correo electrónico, patrones seleccionados, detalles del pedido, precios, estado del pedido y registros de tus consentimientos legales.
- Preferencias e interacciones con los productos: favoritos guardados, valoraciones personales de los patrones y respuestas del cuestionario «Encuentra tu patrón» si decides guardarlas.
- Fotos de los trabajos terminados solo cuando las proporcionas de forma separada y has dado tu consentimiento explícito para su publicación.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos los datos personales solo para fines relacionados con Bonny Art y las funciones que decides utilizar.
- Para crear y mantener tu cuenta, verificar tu correo electrónico y ayudarte a restablecer tu contraseña.
- Para procesar tu pedido, mantener un historial de pedidos, informarte sobre su estado y proporcionarte instrucciones de pago o entrega.
- Para responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Para guardar en tu cuenta tus favoritos, valoraciones y respuestas guardadas voluntariamente del cuestionario «Encuentra tu patrón».
- Para registrar la aceptación de la Política de privacidad, las Condiciones de uso y el consentimiento opcional para la publicación de fotos.
- Para publicar las fotos enviadas de trabajos terminados solo cuando hayas aceptado explícitamente ese uso.
3. Correos electrónicos y mensajes de servicio
Bonny Art envía correos electrónicos transaccionales solo cuando es necesario para la verificación de la cuenta, el restablecimiento de la contraseña, la confirmación del pedido y las actualizaciones del estado del mismo. No utilizamos los datos de contacto recopilados a través de este sitio web para envíos masivos de marketing no solicitados.
4. Pagos
El sitio web registra la información del pedido y el precio, pero no recopila, procesa ni almacena datos de tarjetas bancarias u otras credenciales de pago. Las instrucciones de pago se proporcionan por separado una vez que se ha creado un pedido.
5. Proveedores de servicios y divulgación limitada
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Algunos proveedores de servicios de confianza procesan información limitada en nuestro nombre solo para operar el sitio web y proporcionar el servicio solicitado.
- Alojamiento web (hosting) e infraestructura de servidores.
- Bases de datos y servicios de autenticación para cuentas, pedidos, consentimientos, favoritos, valoraciones y consultas de contacto.
- Resend para correos electrónicos transaccionales.
- Telegram para notificaciones internas sobre consultas de contacto y pedidos.
- Cloudinary para la entrega de imágenes públicas de Bonny Art y archivos multimedia aprobados para la galería.
6. Cookies y almacenamiento del navegador
El sitio web utiliza cookies esenciales y almacenamiento del navegador necesarios para su funcionamiento. Esto incluye una cookie que recuerda el idioma seleccionado del sitio web y cookies relacionadas con la autenticación que mantienen activa una sesión iniciada.
El formulario de contacto puede guardar temporalmente un borrador sin terminar en tu navegador para que no pierdas el texto mientras lo llenas. Las respuestas de invitados al cuestionario «Encuentra tu patrón» también pueden almacenarse temporalmente en el navegador hasta que inicies sesión y decidas guardarlas en tu cuenta. Puedes borrar esta información a través de la configuración de tu navegador.
A la fecha indicada arriba, el código fuente auditado de la aplicación no incluye píxeles publicitarios ni scripts de análisis de comportamiento de terceros. Si esto cambia, esta política se actualizará antes de habilitar dichas herramientas.
7. Integración de la API de Pinterest
Bonny Art puede utilizar una herramienta interna de publicación de contenidos que, a través de Pinterest OAuth, conecta únicamente el perfil de Pinterest de la propietaria, «Bonny Art & Bonny Bloom | Cross Stitch Patterns» (https://www.pinterest.com/bonnypatterns/). El sitio web público no pide a los visitantes contraseñas de Pinterest y no ofrece a los visitantes conectarse con sus cuentas de Pinterest.
La herramienta se utiliza para crear, guardar, actualizar o administrar Pines y tableros de ese perfil solo después de que el operador elija explícitamente la acción correspondiente. No está pensada para crear una interacción artificial o realizar acciones ocultas en nombre de otros usuarios de Pinterest.
La autenticación en Pinterest se realiza a través del flujo de autorización de Pinterest. Bonny Art no solicita ni recopila contraseñas ni cookies de sesión de Pinterest.
8. Fotos de trabajos terminados
Si nos proporcionas por separado fotos de un trabajo terminado, bordado con un patrón de Bonny Art, podemos publicarlas en el sitio web de Bonny Art o en nuestras páginas oficiales de redes sociales solo si has dado tu consentimiento opcional para la publicación. Rechazar este consentimiento opcional no te impide realizar un pedido.
9. Retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para mantener tu cuenta, procesar pedidos, mantener los registros de consentimiento requeridos, responder a consultas, resolver disputas o cumplir con las obligaciones aplicables. Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario para proteger los derechos legales de Bonny Art.
10. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o pérdida. Las credenciales de la base de datos y los secretos del servicio se guardan en el servidor y no están expuestos a los visitantes del sitio web. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Tus opciones y derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, con la excepción de la información que Bonny Art deba conservar por razones legales u operativas legítimas. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento opcional para la publicación de fotos. Para realizar una solicitud, envía un correo a bonnyart.com.ua@gmail.com.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando el sitio web, sus proveedores o los requisitos aplicables cambien. La versión actual y su fecha de "Última actualización" se publicarán siempre en esta página.